Visszaküldési és elállási feltételek
Elállási jog
A hatályos magyar jogszabályok alapján a fogyasztót a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási szándékot e-mailben vagy írásban kérjük jelezni az alábbi elérhetőségen:
E-mail: info@edaverzum.hu
A termék visszaküldése
Az elállási nyilatkozat megtételét követően a terméket legkésőbb 14 napon belül kérjük visszaküldeni az alábbi címre:
Phonedika-store kft. 6500 Baja Szenes u 10. fsz. 4.
A termék lehetőség szerint eredeti állapotban, sérülésmentesen, hiánytalan tartozékokkal kerüljön visszaküldésre.
A visszaküldés költsége
Amennyiben a termék hibátlan, és a vásárló él az indokolás nélküli elállási jogával, a visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha ettől eltérő tájékoztatást adunk.
A vételár visszatérítése
Az elállási jog jogszerű gyakorlása esetén a termék vételárát és az eredeti kiszállítás díját (a jogszabályban meghatározott feltételek szerint) legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük, ugyanakkor jogosultak vagyunk a visszatérítést visszatartani addig, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a visszaküldés hitelt érdemlően igazolásra nem kerül.
Kivételek
Az elállási jogra vonatkozó kivételeket a hatályos jogszabályok tartalmazzák. Különösen nem illeti meg a fogyasztót az indokolás nélküli elállási jog olyan termékek esetében, amelyekre a jogszabály ezt kizárja.
Kapcsolat
Ha kérdésed van a visszaküldéssel vagy az elállással kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel segít.
E-mail: info@edaverzum.hu